Rechten
De belangrijkste rechten worden uitgelegd op deze pagina's:
- Algemene rechten van de patiënt.
- (Wettelijke) vertegenwoordiging.
- Gegevensuitwisseling.
- Het medisch dossier.
Uw plichten
U heeft ook enkele plichten die een optimale behandeling mogelijk maken, namelijk:
- Informeer de zorgverlener zo duidelijk en volledig mogelijk, zodat deze een goede diagnose kan stellen en u een deskundige behandeling kan geven.
- Volg zo goed mogelijk de adviezen van de zorgverlener, bijvoorbeeld over medicijngebruik en dieetvoorschriften.
- Respecteer en toon begrip voor uw behandelaar(s) en uw medepatiënten.
- Verschaf het ziekenhuis correcte gegevens over uw ziektekostenverzekering en zorg dat de nota op tijd betaald wordt. U bent altijd aansprakelijk voor de kosten van een behandeling. Ook indien u verzekerd bent, bent u altijd persoonlijk aanspreekbaar voor de kosten van een behandeling.
- U heeft in het ziekenhuis altijd een legitimatieplicht.
- Wanneer u opgenomen wordt, krijgt u na aankomst een identificatiebandje. Dat is een plastic polsbandje met daarop uw naam, geboortedatum en specialisme. In het kader van goede zorg moet u dit polsbandje te dragen, zodat in alle gevallen direct duidelijk is wie u bent. Ook buiten de kliniek waar u bent opgenomen.
- U mag een geluidsopname maken van het gesprek uw zorgverlener. Wel willen wij u vragen om dit vooraf met uw zorgverlener te overleggen. Het openbaar maken van de geluidsopname zonder toestemming van de zorgverlener is niet toegestaan.
Onze plichten
- Het melden en onderzoeken van calamiteiten.
- Prestatieindicatoren.
- Meldcode huiselijk geweld en (kinder)mishandeling.
Gedragsregels
Wij vinden het belangrijk dat het ziekenhuis voor u en onze medewerkers een prettige en veilige omgeving is. Daarom is er een aantal regels waaraan iedereen in het Erasmus MC zich moet houden.
- In het Erasmus MC hebben we respect voor elkaar.
- Overlast, lichamelijk en verbaal geweld, bedreiging, (seksuele) intimidatie, discriminatie of ander onacceptabel gedrag is verboden.
- Wapens en gevaarlijke voorwerpen zijn verboden en nemen wij in beslag.
- Roken, alcohol en drugs zijn verboden. Gebruikers worden hierop aangesproken.
- Diefstal en vernieling zijn strafbaar. We hebben respect voor elkaars eigendommen.
- Foto's, film en geluidsopnamen maken is verboden. Om de privacy van patiënten, bezoekers en medewerkers te beschermen, is verspreiding via sociale media verboden.
